新刊の予約

J-BOOK(ジェイブック)では、新刊を発売前に予約注文することができます。

私は以前、欲しい本があったので、予約注文をしたことがあります。
しかし、発売日になっても、発売日を過ぎても、予約した本が届きませんでした。

発売から2日ほど過ぎた頃、J-BOOKにメールでお問い合わせをしました。
その結果、「注文が殺到しているため、発送作業が遅れています」という答えが返ってきました。

私は、この返答に呆れました。
注文した本はそれほど人気の本では無かったからです。
Amazon(アマゾン)や楽天ブックスでは、発売日に普通に注文できる状態でした。

これは「単に発売日を忘れていた」と考えた方が普通でしょう。
予約していた商品の発送が遅れるほど、注文って殺到するものでしょうか?
予約したと分かっているのだから、その日だけ人員を増やすことはできなかったのでしょうか??

このような体験をしてから、私はJ-BOOKで予約注文をしなくなりました。
既に発売されている商品だけを注文するようにしています。

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